1.Введение
Настоящие Условия регулируют использование данного веб-сайта («Веб-сайт») и сопутствующих услуг («Услуги»). Заходя на Веб-сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями, формируя обязательное юридическое соглашение с NovaGaming N.V. («Компания»). Если вы не согласны, немедленно прекратите использование Сервиса. Оператором Сервиса является компания NovaGaming N.V., зарегистрированная в Кюрасао (лицензия № 365/JAZ), а обработка платежей осуществляется компанией T.S.SYNERGYCORE LIMITED, Кипр.
2.Общие положения
Мы можем обновлять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу после публикации. Продолжение использования Веб-сайта означает ваше согласие с пересмотренными Условиями. Ставки, не оплаченные до внесения изменений, будут соответствовать предыдущим Условиям.
3. Обязательства
- Вам должно быть 18+ или вы должны быть совершеннолетним в вашей юрисдикции.
- Вы должны проживать в стране, где азартные игры онлайн легальны, и не использовать VPN или прокси-серверы для обхода ограничений по местоположению.
- Платежи должны осуществляться добросовестно, и вы принимаете на себя ответственность за любые понесенные убытки.
- Вы не должны действовать от имени других лиц, манипулировать рынками или действовать недобросовестно во время использования Сервиса.
- Аффилированные лица и члены их семей не могут участвовать в работе Сервиса.
4.Ограниченное использование
- Доступ запрещен для жителей некоторых юрисдикций, включая США, Францию, Великобританию, Нидерланды и другие.
- К несанкционированным действиям относятся перевод средств со счета на счет, обмен средствами, инсайдерская торговля или противоправные действия.
- Сотрудникам, бывшим сотрудникам и их родственникам запрещено играть. Нарушения могут привести к закрытию счета и лишению выигрыша.
- Политически значимые лица (PEP) и их помощники не могут зарегистрироваться.
5.Регистрация
5.1. Мы можем отклонить регистрацию без объяснения причин. Чтобы получить доступ к Услугам или снять выигрыш, завершите регистрацию, примите Условия и подтвердите свою личность; функции учетной записи могут оставаться ограниченными до проверки.
5.2. Каждый пользователь имеет только одну учетную запись. Использование нескольких учетных записей, мошенничество или сговор могут привести к закрытию учетной записи, лишению прав на транзакции или выигрыши, а также блокировке игр или турниров. Постоянно обновляйте свои контактные данные и защищайте зарегистрированный адрес электронной почты; вы несете ответственность за все действия с аккаунтом до тех пор, пока не будет получено сообщение о несанкционированном доступе.
5.3. Распространение содержимого Сервиса без разрешения запрещено. Транзакции должны осуществляться в поддерживаемых валютах, поэтому может взиматься плата за конвертацию. Утверждение счета производится по нашему усмотрению, и мы можем запросить дополнительные документы для выполнения юридических или нормативных обязательств.
6. Вывод средств
6.1 Для снятия средств необходимо, чтобы сумма CPF соответствовала сумме депозита и составляла минимум 50 манатов (за исключением случаев закрытия счета). Снятие средств на сумму свыше AZN5000 может занять до 30 дней.
6.2 Одновременно может осуществляться только один вывод средств; вывод средств обрабатывается в течение 72 часов, в случае задержки обратитесь в службу поддержки. Если депозит отыгран, комиссия не взимается; если нет — 8% (мин. AZN20).
6.3 При первом выводе средств требуется подтверждение личности; отсутствие документов может задержать или аннулировать запрос. Вывод средств должен осуществляться на первоначальный метод оплаты, за исключением случаев, когда это необходимо.
6.4 Вывод средств не разрешается при наличии активных бонусов; действуют правила бонусов. Снятие средств в период действия бонуса может повлечь за собой штрафные санкции.
6.5 Запрещено снимать средства без размещения ставок или минимального депозита в размере 5 AZN. Ежемесячные лимиты на вывод средств: 100 000 AZN (10x депозит) или 200 000 AZN.
6.6 Мы можем запросить документы для проверки в любое время. Непредоставление документов в течение 30 дней может привести к отказу или аннулированию выигрыша.
6.7 Вывод средств может быть отклонён или приостановлен, если есть подозрения в мошенничестве, неправильной деятельности или ограниченном использовании. Вывод средств для PEP или ассоциированных лиц запрещен.
7. Платежные операции и процессоры
7.1. Вы несете ответственность за выплату всех причитающихся сумм и возмещаете любые возвраты или отмены платежей.
7.2. Мы можем использовать сторонние процессоры для осуществления платежей, и вы соглашаетесь с их условиями.
7.3. Транзакции могут быть проверены на предмет отмывания денег или финансирования терроризма, и о подозрительной деятельности будет сообщено.
8. Ошибки
8.1. Если произошла системная ошибка, все ставки считаются недействительными. Вы должны немедленно уведомить нас о любых ошибках.
8.2. Ставки, принятые по неправильным коэффициентам из-за ошибки, могут быть аннулированы.
8.3. Мы можем вернуть излишне уплаченные суммы и скорректировать ваш счет с учетом ошибок.
8.4. Использование уязвимостей с целью получения неправомерной выгоды запрещено и может повлечь за собой штрафные санкции.
8.5. Выигрыши, полученные в результате сбоев, не подлежат выводу.
8.6. Мы можем исправлять ошибки в работе и снимать выигрыши в такие периоды, при условии применения дисциплинарных мер.
9. Правила игры, возврат денег и отмена игры
9.1. Победители определяются в день расчета события, а решения являются окончательными по истечении 72 часов, за исключением исправлений, вызванных ошибками. Отмененные или опротестованные решения не признаются, если только они не находятся в пределах периода выплат, в этом случае ставки возвращаются.
9.2. Ничейные исходы приводят к потере ставок, если не предлагается опция возврата; дополнительное время учитывается, если оно сыграно. Ставки возвращаются в случае непроверенных результатов или переноса матчей на срок более 72 часов (за исключением ставок на турниры).
9.3. Клиенты несут ответственность за транзакции, которые не могут быть изменены после их завершения. Мы можем корректировать лимиты ставок, удалять события или исправлять ошибки в датах без предварительного уведомления. Запасные матчи или неправильные списки лиг не влияют на действительность матчей.
10. Сообщения и уведомления
10.1. Свяжитесь с нами через форму поддержки клиентов.
10.2. Мы будем отправлять уведомления через Веб-сайт или ваш зарегистрированный e-mail.
10.3. Сообщение должно быть письменным и на английском языке.
10.4. Соглашаясь с настоящими Условиями, вы принимаете рекламные электронные сообщения, но можете отказаться от них в любое время.
11. Ответственность
11.1 Мы не несем ответственности за задержки по независящим от нас причинам и можем приостановить или отменить предоставление услуги.
11.2. Мы не несем ответственности за предвидимые убытки, за исключением случаев нарушения закона.
11.3. Наша ответственность ограничена суммой вашей ставки или 500 евро.
11.4. Убедитесь в совместимости с вашим устройством и защититесь от вредоносного ПО.
12. Азартные игры среди взрослых
12.1. В случае несовершеннолетия аккаунт будет приостановлен, а выигрыш должен быть возвращен.
12.2. Это относится к случаям, когда ставки делаются в юрисдикции с более высоким возрастным цензом.
12.3. Мы можем сообщать об азартных играх несовершеннолетних.
12.4. Мы не терпим мошенничества и можем приостановить или прекратить действие учетных записей.
12.5. Мы не несем ответственности за убытки, вызванные мошенничеством.
12.6. За мошеннические транзакции могут быть приняты юридические меры.
12.7. Вы будете нести ответственность за любые расходы или ущерб от мошенничества.
13. Интеллектуальная собственность
13.1. Несанкционированное использование нашего названия или логотипа может привести к судебному разбирательству.
13.2. Все права на Сервис, технологии, программное обеспечение и шансы принадлежат нам. Вы не можете использовать свой профиль для получения коммерческой выгоды, и мы можем удалить или вернуть ваш ник, если это необходимо.
13.3. Вы не можете использовать наши товарные знаки, логотипы или коэффициенты в связи с не нашими продуктами/услугами или таким образом, который вызывает путаницу или дискредитирует нас.
13.4. Мы сохраняем все права на Системы и Торговые марки, и несанкционированное использование может привести к судебному разбирательству.
14. Лицензия
14.1. Мы предоставляем вам непередаваемую, некоммерческую лицензию на использование Сервиса в личных целях.
14.2. Вы не можете изменять, продавать, распространять или использовать содержимое Сервиса, за исключением случаев, разрешенных нами.
14.3. Несоблюдение требований может нарушить законы об интеллектуальной собственности и привести к юридическим последствиям.
15. Поведение и безопасность
15.1. Запрещенное поведение, такое как противозаконное поведение или распространение вредоносного контента, не допускается.
15.2. Нарушения могут привести к закрытию аккаунта, а также к судебному разбирательству.
15.3. Запрещенное поведение включает в себя мошенничество, распространение вирусов, выдачу себя за другого и несанкционированную рекламу. Этот список может меняться, и мы оставляем за собой право проводить расследования и принимать меры.
15.4 Сервис может содержать ссылки на сайты третьих лиц, но мы не несем ответственности за их содержание или доступность. Будьте осторожны при переходе на них.
16. Жалобы
Для решения проблем обращайтесь в службу поддержки клиентов, используя зарегистрированный адрес электронной почты. Мы не несем ответственности за ответы на жалобы. Споры должны быть поданы в течение трех дней с момента урегулирования; нерешенные вопросы могут быть переданы на рассмотрение или рассмотрены в нашем лицензионном органе.
17. Ограничение ответственности
17.1. Вы не можете передавать свои права без нашего согласия. Мы можем передавать свои права без вашего согласия.
17.2. Если какое-либо положение не имеет законной силы, оно будет скорректировано таким образом, чтобы отразить его намерение, не влияя на остальные положения Условий.
17.3.Мы можем приостановить или прекратить действие вашей Учетной записи без уведомления, если вы нарушите любое существенное условие.
18. Общие положения
18.1. Настоящие Условия остаются в силе, пока вы пользуетесь Услугой.
18.2. Термины, относящиеся к единственному/множественному числу или полу, включают в себя и то, и другое.
18.3. Отказ от прав должен быть оформлен в письменном виде и применяться только к конкретному нарушению.
18.4. Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и отказываетесь от будущих претензий.
18.5. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
18.6. Настоящие Условия регулируются законодательством Кюрасао.
18.7. Настоящие Условия заменяют собой любые предыдущие соглашения.